【煙臺】聆聽客戶之聲 全面助力交付
來源:中海地產
? ? ? 為更好鞏固客戶為本的企業價值觀、增強全體員工客戶意識、助力客戶滿意度提升,中海煙臺公司精選業主原聲,以在公司會議室旁、茶水間、食堂洗手池旁等員工強動線設立“聆聽客戶之聲”主題文化墻的形式,號召全體員工走近業主、直面原聲,以更強客戶意識開展日常工作。
? ? ? 客戶原聲以體現客服、工程、設計、營銷等強相關業務條線的客戶反饋原聲內容為主,督促員工樹立“責任央企踐行初心、精工制造工于匠心、追求卓越設計精心、客戶至上全心服務、物業服務暖心守護”的煙威中?!拔逍摹逼放菩蜗?。
? ? ? 回首2021,在“客戶為本”的價值觀引導下,中海煙臺公司全員已樹立較好的客戶意識。其中,錦城項目取得了完美交付的成績,提升了煙臺中?!昂卯a品、好服務”的企業形象。
? ? ? 面對近在眼前的交付季,中海煙臺公司也定將全方位持續發力,通過直面客戶原聲,以解決問題為導向、以取得客戶滿意為結果,誠心交付每一個“家”。
? ? ? 正向開“卷”,共盼交付佳績!
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